Vi informiamo che saremo chiusi per ferie dal 12/8 al 21/8 incluso pertanto gli ordini saranno evasi dal 22/8.

FAQ

Le risposte alle tue domande!

1) Personalizzate i vostri prodotti con stampe, incisioni o altri metodi?
Sì, sul nostro sito è possibile comprare direttamente online il prodotto personalizzato con diversi sistemi: Serigrafia IR, Serigrafia UV, Digitale, Sublimazione, Trasfer termico, Tampografia, Floccaggio, Termorilievo.

2) Quali sono le tempistiche di consegna?

  • Per Biglietti da visita 7-10 gg lavorativi
  • Per qualsiasi altro prodotto personalizzato 10 gg lavorativi circa

3) Ho notato un prodotto interessante che vorrei acquistare, quant'è la quantità minima?
Le quantità minime di acquisto variano per ogni prodotto.

4) I prezzi presenti nel sito sono iva esclusa?
Si, tutti i prezzi esposti nel sito sono sempre iva esclusa. Proprio per la nostra politica di trasparenza, l’importo iva viene calcolato a parte in fase di check-out nel carrello.

5) Ho scelto come modalità di pagamento il bonifico bancario, dove trovo i dati come l'Iban e l'intestatario?
Subito dopo che avrai completato l'ordine, riceverai una mail con il riepilogo. Lì troverai tutti i dati per poter effettuare il bonifico bancario. In alternativa, visita la pagina metodi di pagamento

6) Posso effettuare un ordine superiore a € 1.000,00 e pagarlo in contrassegno?
No, il pagamento in contrassegno è disponibile per i soli ordini di importo inferiore ai € 300,00 + IVA.

7) Ho acquistato della merce che vorrei cambiare, come posso fare?
Consulta la sezione Resi e Sostituzioni

8) Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le carte di credito tramite il circuito Paypal, Bonifico Bancario o contrassegno. Consulta la sezione Metodi di pagamento

9) Ho effettuato un ordine e vorrei il codice tracking del corriere espresso GLS
Grazie al servizio GLS Tracking & Tracing potete seguire lo stato della spedizione dal momento della partenza dal nostro stabilimento. Ricevente apposito avviso con allegato codice tracking.

10) Come lavare i prodotti personalizzati?
Consigli per il lavaggio di Abbigliamento Personalizzato:
Per garantire la durata del tuo prodotto, attenersi alle seguenti istruzioni di lavaggio:
• Lavare a una temperatura massima di 30 °C.
• E' consigliabile stirare al rovescio e non direttamente sulla stampa, con ferro non troppo caldo.
• Utilizzare l'asciugatrice con programma delicato.
• Per il lavaggio del capo non usare con candeggina, quindi lavare solo con detersivi per colorati o per delicati.